[2025년 코스테크㈜ 제품 보증에 대한 안내]

귀사의 일익 번창하심을 기원합니다. 

코스테크㈜는 당사 제품을 사용하는 고객에 대한 제품 보증에 대해 아래와 같이 안내 드립니다.  

코스테크㈜의 판매 제품인 산업용 프린터 및 Cutting Plotter, Scanner의 제품 무상 보증기간은 1년입니다. 

(단, Print Head를 포함한 소모품 등은 제외됩니다.)

제품의 무상 보증은 새 상품이 권장하는 환경 및 사용방법에 있어서 자연적으로 발생된 기능 및 성능의 하자에 대한 무료 수리를 일컫습니다.

1년 이내라도 사용자 과실 또는 천재지변에 의한 고장은 제품의 무상보증에 해당되지 않습니다.

제품의 무상 보증 기간은 코스테크㈜에 등록되어 있는 제품 등록일자 즉 등록된 제품보증서에 기재되어 있는 일자를 기준으로 합니다. 

제품 보증서가 등록되지 않은 제품이나, 정상적이지 않은 방법으로 판매된 제품은 보증을 받으실 수 없습니다. 

부품의 보유기간은 판매 모델 공식 단종일로부터 4년입니다.

Mutoh, Graphtec Products

제품 제조사의 사정에 따라 부품 공급이 중단된 경우는 A/S 유지보증기간이 단축될 수 있습니다.  

산업용 Print Head가 장착된 장비 [SuperX-Series, SmartUV-Series]의 경우, 제품의 무상 보증 기간은 1년이며 A/S 유지 보증기간은 제품 구입일로부터 5년입니다. 

단, Print Head를 포함한 소모품 등은 제외입니다.

A/S 유지 보증기간: 보증기간 이내 부품 공급, 사용 유지 보증 

제품 제조사의 사정에 따라 부품 공급이 중단된 경우는 A/S 유지보증기간이 단축될 수 있습니다.  

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